Technicien Helpdesk H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Vesoul date 11 janvier 2019
Description du poste

En tant que Technicien Helpdesk, vous avez en charge les tâches suivantes : Fournir le support et l’assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d’information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques (helpdesk niveaux 1 et 2), Assurer la gestion et la maintenance du parc matériels et logiciels informatiques du Groupe, Faire évoluer le SI, Assurer la gestion et l’administration des serveurs : Stockage, sauvegarde, Assurer l’enregistrement et le suivi des demandes d’assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications, Dépanner et assurer le support technique des utilisateurs (helpdesk niveaux 1), Installer, mettre à jour et paramétrer les différents postes de travail, OS et logiciels, Conseiller et accompagner les utilisateurs (choix de matériels et logiciels), Appréhender l’environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins, afin de faire évoluer l’infrastructure informatique, Êt…

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi en Franche-Comté sur et