Technicien Helpdesk (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Vesoul date 11 janvier 2019
Description du poste

L’entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE BESANÇON recherche pour son client un Technicien Helpdesk (H/F) Les missions Vous aurez pour missions principales : – Fournir le support et l’assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d’information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques (Helpdesk niveau 1 et 2). – Gestion et maintenance du parc matériels et logiciels informatiques du Groupe. – Faire évoluer le SI. – Gestion et administration des serveurs : stockage, sauvegarde. Vos activités principales : – Enregistrement et suivi des demandes d’assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications. – Dépanner et assurer le support technique des utilisateurs (Helpdesk niveau 1). – Installer, mettre à jour et paramétrer les différents postes de travail, OS et logiciels. – Conseiller et accompagner les utilisateurs (choix de matériels et logiciels). – Appréhender l’environnement professionnel des utilisa…

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