Réceptionniste En Hôtellerie

Infos clés
société Pole emploi lieu Les Rousses date 29 juillet 2017
Description du poste

Nous recherchons un(e) Réceptionniste en hôtellerie. 1. Accueil – Réservation – Montée en charge – Contrôle de la réservation sur l’ordinateur (Check in / Check out) – Présentation des chambres disponibles avec leurs caractéristiques – Renseignements sur le fonctionnement de l’hôtel 2. Information et service – Informations touristiques et culturelles sur la localité et les alentours – Information sur les possibilités de restauration – Information sur d’autres sujets comme les moyens de transport, la localisation de commerces, les itinéraires à suivre – coute des réclamations du client – Transmission des messages pour les clients 3. Administration – Tenir à jour le fichier des clients – Mise à jour du planning des réservations. Le réceptionniste utilise un logiciel informatique pour connaître le nombre de chambres vides et occupées. Il cherche à optimiser le taux d’occupation de l’établissement (Yeld Management) – Facturation et encaissement – Gestion des appels téléphoniq…

Partager
Retrouvez les annonces d'emploi en Franche-Comté sur et