Responsable Support Client Trilingue H/f

Infos clés
société Page Personnel lieu Besançon date 5 décembre 2018
Description du poste

Page Personnel Commercial, leader sur le recrutement de profils commerciaux en France, met à disposition de ses clients son expertise et ses outils innovants pour répondre à leurs besoins en recrutements commerciaux sur l’ensemble du territoire national. Dans le cadre de son développement, Page Personnel recrute pour son client, acteur incontournable dans le domaine de l’horlogerie, un Responsable Support Client Trilingue. Description du poste : Les missions du Responsable Support Client Trilingue sont les suivantes : Superviser les activités administratives : Réparations, informations, réclamations et expéditions ; Garantir un taux de satisfaction élevé avec les clients et partenaires SAV ; Assurer une bonne gestion du personnel et une optimisation des compétences internes ; Animer des réunions ponctuelles avec les Collaborateurs ; Traiter les demandes de réparations ; Traiter les demandes de renseignement et des réclamations ; Réceptionner les demandes des clients/partena…

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