Chef De Projet Informatique H/f Delivery Manager

Infos clés
société L'OFFRE RH lieu Belfort date 21 avril 2017
Description du poste

Nous recherchons pour notre client, prestataire informatique, région de Belfort : CHEF DE PROJET INFORMATIQUE H/F Delivery Manager Sous la responsabilité du Directeur des opérations, vous supervisez la qualité des prestations de support délivrées auprès des clients et organisez les nouvelles prestations tout en faisant évoluer les prestations existantes. Dans ce cadre, vous assurez : – le respect des engagements de prestations auprès des clients avec suivi de la qualité des performances – la définition et la mise en place des plans d’actions d’amélioration avec relevé des performances et reporting régulier auprès de la Direction – l’intégration des nouvelles prestations de support – la coordination des projets clients ponctuels – la coordination transversale des équipes techniques et de support – un support technique aux opérations d’avant-vente – la construction des offres commerciales simples Issu de formation informatique ou équivalent, vous justifiez d’une expérience …

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