Chef D?atelier Mécanique Automobile Fiat, Lancia, Fiat Pro (Réf : Gh_999) F/h

Infos clés
société CENTRALE AUTOMOBILE STRASBOURG lieu Belfort date 29 septembre 2017
Description du poste

Nous recrutons en CDI pour notre concession FIAT, LANCIA, FIAT PRO de Belfort (90), un : Chef d?atelier mécanique (H/F) En étroite collaboration avec votre Direction, vous prenez en charge l?ensemble des activités d?encadrement, d?organisation et de gestion du service après-vente (atelier mécanique) de la concession. A ce titre, vous assurez les activités relatives : au management des collaborateurs du secteur après-vente : détermination et suivi d?objectifs, encadrement de collaborateurs, respect des standards Groupe et constructeurs ; à l?organisation, à la gestion et au développement de l?après-vente : suivi de l?activité, élaboration et suivi annuel du budget, traitement des réclamations / gestion des litiges, démarche qualité, satisfaction et fidélisation des clients selon les objectifs fixés par votre hiérarchie et par le constructeur, etc….

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